如果新买的壁挂炉水泵不转，可以按照以下步骤进行排查和处理：
1. 检查电源：确认水泵是否连接到正确的电源，并且电源是否正常工作。可以通过插入其他设备或使用电压表来测试电源是否正常。
2. 检查保险丝和断路器：确保保险丝和断路器没有跳闸。如果跳闸，需要重置断路器或更换保险丝。
3. 检查水泵连接：确认水泵的电源线连接是否正确，是否松动或断开。如果有问题，重新连接电源线。
4. 检查水泵是否有堵塞：检查水泵是否被杂物堵塞，如泥沙或其他物体。如果有堵塞，需要将水泵拆卸清洁，确保无阻塞。
5. 检查水泵是否损坏：如果以上步骤都没有解决问题，可能是水泵本身损坏。建议联系售后服务或专业维修人员进行检查和维修。
请注意，在处理壁挂炉水泵问题时，应确保电源已经关闭，以避免发生意外。如果不确定处理方法，建议咨询专业人士的意见或寻求专业帮助。
